الشروط والأحكام
شروط استخدام موقع النخبة وطلبات الصيانة.
1. استخدام الموقع
باستخدامك موقع النخبة فإنك توافق على هذه الشروط. الموقع يقدم معلومات عن خدماتنا ووسيلة لإرسال طلبات الصيانة.
2. المعلومات التوعوية
محتوى دليل الأعطال وصفحات الماركات والنماذج ثلاثية الأبعاد معلومات توعوية عامة، وليست تشخيصًا لجهازك. التشخيص يحتاج إلى فحص الجهاز من فني مختص.
3. عدم الإصلاح الذاتي
لا ننشر خطوات فك أو إصلاح. أي محاولة لفتح جهاز فيه كهرباء أو ماء أو غاز تكون على مسؤولية من يقوم بها. عند الشك في تسرب غاز، اتبع تعليمات السلامة واتصل برقم الطوارئ 911.
4. رموز الأخطاء
ننشر رموز الأخطاء كما تذكرها مصادرها المذكورة في كل صفحة. قد يختلف معنى الرمز حسب الموديل وسنة التصنيع والسوق، لذلك يُرجع إلى دليل المستخدم أو الفني للتأكيد.
5. طلبات الصيانة والمواعيد
إرسال الطلب عبر الموقع أو واتساب لا يعني حجز موعد. الموعد يُعتبر مؤكدًا فقط بعد تواصل فريق النخبة معك والاتفاق عليه.
6. التكاليف والكفالة
لا ينشر الموقع أسعارًا. أي تكلفة أو كفالة على العمل يتم توضيحها والاتفاق عليها مباشرة مع الفريق قبل تنفيذ العمل.
7. العلامات التجارية
النخبة مركز صيانة مستقل. أسماء وشعارات الماركات المذكورة مملوكة لأصحابها، وذكرها لا يعني شراكة أو وكالة رسمية.
8. الرسومات والنماذج
الرسومات والنماذج ثلاثية الأبعاد توضيحية ومبسّطة، ولا تمثل جهازًا أو ماركة بعينها.
9. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.