صيانة الماركات
صيانة أجهزة BEKO في عمّان والزرقاء والسلط
بيكو علامة تركية لها حضور واسع في الأردن، وتشمل تشكيلتها الغسالات والثلاجات والجلايات والطباخات.
أجهزة BEKO التي نخدمها
اختر الجهاز لصفحته الخاصة، أو اطلب الصيانة مباشرة.
رموز أخطاء أجهزة BEKO
تختلف رموز الأخطاء في أجهزة BEKO كثيرًا بين الموديلات، ولم نجد لها حتى الآن مصدرًا رسميًا نعتمد عليه. لذلك لا ننشر جدولًا لها، فنحن لا ننشر إلا رموزًا موثقة.
ظهر رمز على شاشة جهازك؟ أرسل لنا صورة الشاشة ورقم الموديل (من الملصق خلف الجهاز أو داخل الباب)، وفريق النخبة يتواصل معك.
أرسل الرمز عبر واتسابأعطال شائعة في أجهزة BEKO
معلومات توعوية تساعدك على وصف المشكلة للفني. التشخيص النهائي يحتاج إلى فحص الجهاز.
الغسالات
الغسالة لا تسحب الماء
أسباب محتملة
- ضعف ضغط المياه أو إغلاق المحبس
- انسداد فلتر خرطوم التغذية أو التواؤه
- عطل في صمام دخول المياه
- خلل في حساس مستوى المياه
قطع قد تكون مرتبطة
صمام دخول المياهخرطوم التغذيةحساس مستوى المياه
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالغسالة لا تصرّف المياه
أسباب محتملة
- انسداد فلتر المضخة أو خرطوم التصريف
- عطل في مضخة التصريف
- خلل في حساس مستوى المياه
قطع قد تكون مرتبطة
مضخة التصريففلتر المضخةخرطوم التصريف
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالغسالة لا تعصر أو لا تدور الحلة
أسباب محتملة
- حمولة غير متوازنة أو قطعة ثقيلة واحدة
- عطل في المحرك أو السير
- خلل في لوحة التحكم
قطع قد تكون مرتبطة
المحركالسيرلوحة التحكم
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةتسريب مياه من الغسالة
أسباب محتملة
- تلف جلدة الباب
- تشقق أحد الخراطيم أو ارتخاء وصلة
- تسريب من المضخة أو الحوض
قطع قد تكون مرتبطة
جلدة البابالخراطيم الداخليةمضخة التصريف
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالغسالة لا تسخّن الماء
أسباب محتملة
- عطل في السخان
- عطل في حساس الحرارة
- تراكم الكلس على السخان
قطع قد تكون مرتبطة
السخانحساس الحرارة (NTC)
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةباب الغسالة لا يُقفل أو لا يُفتح
أسباب محتملة
- عطل في قفل الباب
- بقاء مياه داخل الحلة
- ملابس عالقة بين الباب والجلدة
قطع قد تكون مرتبطة
قفل البابمقبض الباب
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةصوت مرتفع واهتزاز في الغسالة
أسباب محتملة
- تلف المحامل (الرولمانات)
- عدم استواء الغسالة على الأرض
- تلف المساعدات أو وجود جسم غريب
قطع قد تكون مرتبطة
المحاملالمساعدات (ممتصات الصدمات)النوابض
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالجلايات
الجلاية لا تصرّف المياه
أسباب محتملة
- انسداد الفلاتر السفلية
- انسداد خرطوم التصريف
- عطل في مضخة التصريف
قطع قد تكون مرتبطة
الفلاترمضخة التصريفخرطوم التصريف
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالجلاية لا تنظف الصحون جيدًا
أسباب محتملة
- انسداد فتحات أذرع الرش
- ضعف مضخة الغسيل
- تراكم الكلس أو نقص الملح
قطع قد تكون مرتبطة
أذرع الرشمضخة الغسيلوحدة تنعيم المياه
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالجلاية لا تسخّن أو الصحون لا تجف
أسباب محتملة
- عطل في السخان
- عطل في حساس الحرارة
- نفاد ملمّع الشطف
قطع قد تكون مرتبطة
السخانحساس الحرارة
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةتسريب مياه من الجلاية
أسباب محتملة
- تلف جلدة الباب
- ارتخاء وصلة أو خرطوم
- رغوة زائدة بسبب منظف غير مناسب
قطع قد تكون مرتبطة
جلدة البابالخراطيممستشعر التسريب
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالجلاية لا تبدأ العمل
أسباب محتملة
- عطل في قفل الباب
- خلل في لوحة التحكم
- مشكلة في دخول المياه
قطع قد تكون مرتبطة
قفل البابلوحة التحكمصمام دخول المياه
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالنشافات
النشافة لا تجفف جيدًا
أسباب محتملة
- انسداد فلتر الوبر أو مجرى الهواء
- عطل في السخان أو الحساس
- امتلاء خزان الماء في النشافات المكثفة
قطع قد تكون مرتبطة
فلتر الوبرالسخانحساس الرطوبة
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةحلة النشافة لا تدور
أسباب محتملة
- انقطاع السير
- عطل في المحرك
- تلف البكرات
قطع قد تكون مرتبطة
السيرالمحركالبكرات
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةسخونة زائدة في النشافة
أسباب محتملة
- انسداد مجرى الهواء
- عطل في الثرموستات
- تراكم الوبر حول السخان
قطع قد تكون مرتبطة
الثرموستاتمجرى الهواءقاطع الحماية الحراري
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةأصوات غير طبيعية في النشافة
أسباب محتملة
- تآكل البكرات أو المحامل
- جسم غريب داخل الحلة
- تآكل جلدات الحلة
قطع قد تكون مرتبطة
البكراتالمحاملجلدات الحلة
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالثلاجات
الثلاجة لا تبرّد جيدًا
أسباب محتملة
- عطل في الكمبروسر
- نقص في غاز التبريد
- عطل في مروحة التبريد أو الحساس
قطع قد تكون مرتبطة
الكمبروسرمروحة المبخرحساس الحرارة
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةتراكم الثلج في الفريزر
أسباب محتملة
- عطل في نظام إذابة الثلج
- تلف جلدة الباب
- فتح الباب بشكل متكرر
قطع قد تكون مرتبطة
سخان إذابة الثلجمؤقت أو حساس الإذابةجلدة الباب
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةتسريب مياه من الثلاجة
أسباب محتملة
- انسداد مجرى تصريف مياه الإذابة
- تشقق صينية التصريف
- مشكلة في وصلة الموزع
قطع قد تكون مرتبطة
مجرى التصريفصينية التصريف
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةأصوات مرتفعة من الثلاجة
أسباب محتملة
- تآكل مروحة المبخر أو المكثف
- اهتزاز الكمبروسر
- عدم استواء الثلاجة
قطع قد تكون مرتبطة
المراوحقواعد الكمبروسر
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالثلاجة لا تعمل نهائيًا
أسباب محتملة
- مشكلة في التغذية الكهربائية
- عطل في لوحة التحكم
- عطل في الكمبروسر أو مرحّل التشغيل
قطع قد تكون مرتبطة
لوحة التحكممرحّل التشغيلالكمبروسر
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةالأفران
الفرن الكهربائي لا يسخّن
أسباب محتملة
- عطل في عنصر التسخين
- عطل في الثرموستات
- خلل في مفتاح التحكم
قطع قد تكون مرتبطة
عنصر التسخينالثرموستاتمفتاح الاختيار
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةحرارة الفرن غير منتظمة
أسباب محتملة
- عطل في حساس الحرارة
- عطل في مروحة الحمل الحراري
- تلف جلدة الباب
قطع قد تكون مرتبطة
حساس الحرارةمروحة الفرنجلدة الباب
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةلوحة تحكم الفرن لا تعمل
أسباب محتملة
- خلل في اللوحة الإلكترونية
- رطوبة داخل اللوحة
- مشكلة في التغذية الكهربائية
قطع قد تكون مرتبطة
لوحة التحكمالمؤقت
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةباب الفرن لا يُغلق بإحكام
أسباب محتملة
- تلف المفصلات
- تلف جلدة الباب
قطع قد تكون مرتبطة
مفصلات البابجلدة الباب
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةأجهزة الغاز
تنبيه سلامة: إذا شممت رائحة غاز: أغلق محبس الغاز، افتح النوافذ، لا تشغّل أي مفتاح كهربائي أو لهب، واخرج من المكان واتصل برقم الطوارئ الموحّد 911.
شعلة الغاز ضعيفة أو صفراء
أسباب محتملة
- انسداد فتحات رأس الموقد
- مشكلة في ضغط الغاز أو المنظّم
- اتساخ الفوهة
قطع قد تكون مرتبطة
رأس الموقدالفوهةمنظّم الغاز
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةموقد الغاز لا يشتعل
أسباب محتملة
- عطل في القدّاحة أو مولّد الشرارة
- رطوبة أو اتساخ عند القطب
- عدم وصول الغاز
قطع قد تكون مرتبطة
القدّاحةمولّد الشرارةالقطب
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةشعلة الغاز تنطفئ بعد ترك المفتاح
أسباب محتملة
- عطل في المزدوج الحراري (الثرموكبل)
- عطل في صمام الأمان
قطع قد تكون مرتبطة
المزدوج الحراريصمام الأمان
التفاصيل ورموز الأخطاء المرتبطةأسئلة شائعة
هل النخبة وكيل رسمي لـ BEKO؟
لا. النخبة مركز صيانة مستقل، ولا تربطنا شراكة أو وكالة رسمية مع BEKO. إذا كان جهازك ما زال ضمن كفالة الوكيل، ننصحك بمراجعة الوكيل أولًا.
ما أجهزة BEKO التي تصونونها؟
نستقبل طلبات صيانة الغسالات، الجلايات، النشافات، الثلاجات، الأفران، أجهزة الغاز من BEKO.
ماذا يعني رمز الخطأ على شاشة جهاز BEKO؟
الرمز يدل على نوع المشكلة التي رصدها الجهاز، وقد يختلف معناه حسب الموديل وسنة التصنيع. الأفضل أن ترسل لنا الرمز ورقم الموديل ليقيّم الفني الحالة.
هل تقدمون خطوات لإصلاح العطل بنفسي؟
لا. لا ننشر خطوات فك أو إصلاح أو تبديل قطع، لأن العمل على أجهزة فيها كهرباء وماء أو غاز يحتاج إلى فني مختص. هدف الصفحة أن تفهم المشكلة المحتملة وتطلب الفني المناسب.
في أي مناطق تقدمون الخدمة؟
نخدم عمّان والزرقاء والسلط. أرسل طلبك، وفريق النخبة يتواصل معك لتأكيد الموعد.
ماركات أخرى نخدمها
النخبة مركز صيانة مستقل. أسماء وشعارات الماركات المذكورة مملوكة لأصحابها، وذكرها لا يعني وجود شراكة أو وكالة رسمية.
جهازك بحاجة لصيانة؟
أرسل طلبك الآن، وفريق النخبة يتواصل معك لتأكيد موعد الزيارة.