سياسة الخصوصية

1. من نحن

هذه السياسة خاصة بموقع النخبة لصيانة الأجهزة المنزلية (THE ELITE JO). توضح ما يحدث لبياناتك عند استخدام الموقع أو التواصل معنا.

2. نموذج طلب الصيانة

النموذج لا يرسل بياناتك إلى خادم ولا يحفظها في الموقع أو المتصفح. عند الضغط على "إرسال الطلب عبر واتساب" يُفتح واتساب برسالة جاهزة تحتوي على ما كتبته، ولا تصلنا إلا إذا اخترت إرسالها.

• ما ترسله: الاسم، رقم الهاتف، نوع الجهاز والماركة، المنطقة، الموعد المفضل، ووصف العطل.
• لماذا: للتواصل معك بشأن طلبك وترتيب الزيارة.

3. واتساب والاتصال الهاتفي

عندما تراسلنا عبر واتساب أو تتصل بنا، تصلنا بياناتك من خلال هذه الخدمات ونستخدمها للرد عليك ومتابعة طلبك فقط. استخدام واتساب يخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بخدمة واتساب.

4. التحليلات وملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع حاليًا أدوات تحليلات خارجية ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبع. إذا فعّلنا أدوات تحليلات لاحقًا سنحدّث هذه الصفحة، ولن نرسل إليها اسمك أو رقم هاتفك أو نص طلبك.

5. التخزين في المتصفح

يحفظ الموقع في متصفحك اختيار اللغة فقط (العربية أو الإنجليزية) ليتذكره في زيارتك القادمة. يمكنك حذفه بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، مثل مصادر رموز الأخطاء أو خرائط Google. لهذه المواقع سياساتها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن محتواها.

7. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا حذف رسائلك أو بياناتك التي أرسلتها إلينا، أو الاستفسار عنها، عبر وسائل التواصل أدناه.

8. التواصل بخصوص الخصوصية

واتساب: 078 043 2737 — الهاتف: 078 254 0147

9. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة عمل الموقع، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.